تحليل استراتژيك دروني و بيروني Analysis) (SWOT دانشكده ي مديريت و اطلاع رساني پزشكي دانشگاه علوم پزشكي اصفهان

Size: px

Start display at page:

Download "تحليل استراتژيك دروني و بيروني Analysis) (SWOT دانشكده ي مديريت و اطلاع رساني پزشكي دانشگاه علوم پزشكي اصفهان"

Martina Lang
6 years ago
Views:

تحليل استراتژيك دروني و بيروني Analysis) (SWOT دانشكده ي مديريت و اطلاع رساني پزشكي دانشگاه علوم پزشكي اصفهان 4 مريم انصاري / 1 عليرضا رحيمي / 2 محمدحسين يارمحمديان / 3 مريم يعقوبي چكيده مقدمه:

1 تحليل استراتژيك دروني و بيروني Analysis) (SWOT دانشكده ي مديريت و اطلاع رساني پزشكي دانشگاه علوم پزشكي اصفهان 4 مريم انصاري / 1 عليرضا رحيمي / 2 محمدحسين يارمحمديان / 3 مريم يعقوبي چكيده مقدمه: امروزهمديريتدانشگاهيبهفعاليتپوياودشواريمبدلشدهوچنانچهمديرانبخواهندراهبردهاواهدافمناسبياتخاذ نمايند بايدبهبرنامهريزياستراتژيكاقدامكنند.درابتداياينبرنامهريزي نيازمندا گاهيوشناختعميقودقيقازوضعيت حاضرخودهستند.هدفازاينمطالعه شناختوضعيتموجوددانشكدهمديريتواطلاعرسانيپزشكياصفهانازطريقتحليل درونيوبيرونيدرسال 1386 بود. روشبررسي:دراينپژوهشازتركيبدوروشتحقيقكميوكيفياستفادهشده افرادجامعهيپژوهششاملمديرانومعاونين وكارشناسانوكارمنداندانشكدهبودند (85 نفر)كهبهعنواننمونهدرنظرگرفتهشدند.ابزارمورداستفاده دوپرسشنامهيمحقق ساخته ومصاحبهبهشيوهيجلساتبحثگروهيبود.برايتحليلاطلاعاتاز ا مار توصيفي و تحليلSWOT استفادهشد. يافتهها:يافتههانشاندادكهدانشكدهمديريتازنظرعواملداخليوخارجيازنقاطقوتوفرصتهايبيشتريبرخورداراست ودرشرايطياستكهميتواندباكمكاستراتژيهايموردنظر بهبهرهبرداريازفرصتهادرجهتكاهشضعفهاوتهديدات بپردازد.بخشهايپژوهشيودانشجوييازنقاطقوتبيشتريبرخوردارند وبخشفرهنگيباضعفهايبيشتريمواجهاست. ازجملهمشكلاتيكهايندانشكدهباا نروبهرواستتغييراتشديدمديريتي متمركزبودننظاممديريتي فقدانتفكرونگرش سرمايهايبودنبهرشتههايدانشكدهاست. نتيجهگيري:دانشكدهيمديريتواطلاعرسانيپزشكياصفهانازجايگاهنسبتا خوبيبرخورداراستوتوانستهازعواملمحيطي داخليوخارجيبهخوبيبهرهبرداريكند.بااينحالهنوزمشكلاتفراوانيداردكهباا يندهنگريوبرنامهريزياستراتژيكو بهرهبرداريازفرصتهاوقوتهاميتواندبرضعفهاومشكلاتفايقا يد. كليد واژهها: برنامهريزياستراتژيك تحليلدروني تحليلبيروني قوت ضعف فرصت تهديد وصول مقاله: 87/8/21 اصلاح نهايي: 88/2/22 پذيرش نهايي: 88/3/ دانشجوي دكتراي فلسفه تعليم و تربيت پژوهشگر دانشگاه علوم پزشكي اصفهان نويسنده مسي ول (ansaryy1260@yahoo.com). 2 مربي گروه كتابداري و اطلاعرساني پزشكي دانشكده مديريت و اطلاعرساني پزشكي دانشگاه علوم پزشكي اصفهان. 3 دانشيار گروه مديريت خدمات بهداشتي و درماني دانشكده مديريت و اطلاعرساني پزشكي دانشگاه علوم پزشكي اصفهان. 4 دانشجوي دكتراي مديريت خدمات بهداشتي و درماني پژوهشگر مركز تحقيقات مديريت و اقتصاد سلامت دانشگاه علوم پزشكي اصفهان

2 تحليل استرتژيك دروني و بيروني Analysis) (SWOT مقدمه هدفازبرنامه ريزياستراتژيك كمكبهاجراي قانوناست تا جايگاه و مسير چگونگي رسيدنبه ا ن را مشخص كند. گرچه اداراتمختلفازالفاظمختلفياستفادهمي كنندوليهمگيبايد براي رسيدن به موفقيت و پيشرفت برنامه ريزي كنند. اين كار سختي نيست. ضرب المثلي مي گويد:اگر نتوانيدبرنامه ريزي كنيد براي شكست برنامه ريزي كرده ايد. مراكز ا موزش عالي در دنيا بايد با ديدگاهي استراتژيك وضعيت موجود خود را موردبررسي دقيققرار دهند وباترسيمبصيرت ها و رسالت هابر اساس قوت ها ضعف ها فرصت ها ونگراني ها اهداف خود را تعيين كنندتا درقالببرنامه هاي عملياتي مرتبطبه وظايف خود بهنحوي مو ثرتربتوانندپاسخگوينيازهاي جامعه و مشكلات جهاني شدنبرا يند.[ 1 ] در واقعبرنامه ريزياستراتژيك فرايند تعييناهداف سازمان واتخاذ تصميم درباره طرح هاي جامع عملياتي واجراييبراي تحقق ا ناهدافاست.[ 2 ] با وجوداهميتبرنامه ريزياستراتژيك هنوز دربسيارياز سازمان ها تا ثير حياتي ا ن در رسيدنبهاهداف سازمانبه خوبي دركنشده و حتي دربعضياز مواقع مديران ا ن رايكامرتجملي و پر هزينه مي دانند.به عقيدهبعضيازانديشمندانبرنامه ريزي استراتژيكبيانگر قدرت خلاقيت مديران و ساختن ا يندهاست. در مياناين سازمان ها ا موزش عاليبه دليلاراي هنوع خدمات و تربيتنيرويانسانيمتخصصوتوليدواشاعهدانش هايجديد و توسعه و تقويتبنيادهاي فرهنگي واجتماعيازاهميت ويژه برخورداراست و مسلما مديران دانشگاهيبه عنوان سكانداران ا موزش عاليبايدبا قوه خلاقيت و توانايي خودبتوانندازاين پيچيدگي ها وپويايي هاي محيطي درامانبمانند. يكي ازمراحل اساسي در اين نوع برنامه ريزي فراهم ا وردناطلاعات دربارهنقاط قوت و ضعف (داخلي) و فرصت ها و تهديدهاي خارجي است كه دانشگاه با ا ن ها مواجهاست. چرا كه هراستراتژي كارسازاز فايده هاي نقاط قوت و موقعيت هابهره مند مي گردد و همزمان نقاط ضعف و تهديدها را به حداقل كاهش داده يا بر ا ن ها فاي ق مي ا يد.[ 3 ] اجرايبرنامه ريزياستراتژيك در ا موزش عالي موجبايجاد نگرش بلند مدت در مدير شده و به تحقق ا ينده اي مطلوب و ا رماني كمك مي كند.بدونبرنامه ريزياستراتژيك و توجه به مساي ل داخلي و خارجي سازمانبرنامه ريزياز حالت واقع بينانه بودن خارج مي شود وعملا كارساز نخواهد بود. قبلازاين كه سازمان در جهت تبيين ا ينده خود تلاش كند بايد جايگاه فعلي خود را مشخصنمايد. مكانيسم مورداستفاده جهت سنجش شرايط داخلي و خارجي سازمان و پاسخبهاين سو ال كه «مااكنون در كجا هستيم»ارزيابي محيط داخلي و خارجيسازمانناميدهمي شود.ارزيابيمحيطداخليوخارجي سازمانيكابزار مديريتياساسياست كه علاوهبربرنامه ريزي استراتژيك در سياستگذاري و حل وفصل مشكلاتنيزاز ا ن استفاده مي شود.بااين كار جهت گيري هاي ا ينده مشخص مي شود اولويت ها تعيين مي گردد تصميم گيري هاياساسي با توجهبه تمامي سطوح و كنش هاانجام مي گيرد عملكرد سازمانيبهبود مي يابد وبا توجهبهاوضاع واحوالبه سرعت در حال تغيير به شيوه كار سازبرخورد مي شود.[ 4 ] فرايند ارزيابي محيط داخلي و خارجي سازمان تحليل دروني وبيرونيناميده مي شود كهنوعي مقياس واقع بينانه و قابل اعتمادبرايارزيابي سازمانفراهم مي ا ورد زيرا شامل شناسايي نقاط قوت( Strength ) ضعف( Weakness ) (زمينه هاي قابل بهبود) فرصت (Opportunity) و تهديد (Threat) مي شود. اطلاعات جمع ا وري شده در طول فرايند ارزيابي اغلب منجر به شناسايي مساي لاستراتژيك مي گردد.[ 5 ] پياماصلي تحليل استراتژيك دروني و بيروني Analysis) (SWOT سازمان پيشرفت و حركت روبه جلوبراساس قو ت ها به حداقل رساندن ضعف ها و فراهم كردن زمينه هاي قابلبهبود غنيمت شمردن فرصت ها و خنثي كردن تهديدها مي باشد.[ 6 7 ] تجزيه و تحليل هاي داخلي و محيطي سازمان را قادر مي سازد تابه دقت وبه صورت عيني شايستگي هاي ويژه و نقاط ضعف رقابتي خود را شناسايي كند. از طريق اين تحليل و اطلاعات حاصل از ا ن ها مديران مي توانند در جهت تكميل فرصت هاي رقابتي سرمايه گذاري كرده و موانع و تهديد ها را بهنحوي كاهش وازاثرات ا ن هابكاهند. شناسايي شايستگي ها ونقاط ضعف سازمان را قادر مي سازدتااستراتژي هاي مواجهه و روياروييبا نيروهاي محيطي راانتخاب كند.[ 8 ] اين مقالهبا هدف شناسايي وارزيابي محيط داخلي وعوامل خارجيتا ثيرگذاربر دانشكده مديريت واطلاع رسانيپزشكي اصفهانانجام شدهاست. متغيرهاياين پژوهش قوت ها زمينه هاي قابلبهبود فرصت ها و تهديدهاييبود كه دانشكده با ا ن روبه روبودهاست. پسازارزيابي عوامل داخلي و خارجي فوق استراتژي هاي دانشكده متناسببا جايگاه ا ن معرفي شد. 34

3 مريم انصاري و همكاران 35 روش بررسي باتوجهبه هدفپژوهش كهارزيابي وضعيت موجود دانشكده مديريت و اطلاع رساني پزشكي اصفهان با استفاده از تحليل دروني وبيروني مي باشد هماز شيوة كم ي و هماز شيوة كيفي مصاحبه و جلسات بحث متمركز Discus) -FDG: Focus (sion Group به عنوان روش پژوهش استفاده شده است. اين پژوهش در يك واحد دانشگاهي صورت گرفت و تعدادافراد جامعه محدودبود بنابرايننمونه گيريانجامنشد و همه يافراد جامعهبه عنواننمونه درنظر گرفته شدند كه شامل ري يس معاونين اساتيد كارشناسان و كارمندان دانشكده بود كه 85 نفر شدند.ابزاراندازه گيري مورداستفاده دراينپژوهش متناسببا موضوع و شيوة پژوهش شامل دو پرسشنامه محقق ساخته كه در دو مرحلهتوزيع شد و مصاحبهنيمه ساختاريافتهبا افرادي كهبا دانشكده درارتباطبودند ونهايتا اطلاعاتبه دست ا مده در جلساتبحث متمركز (FDG) موردبررسي قرار گرفت. روش تحليل ا ماري در قسمت مربوطبه پرسشنامه ها از ا مار توصيفي (فراواني ميانگين درصد)استفاده شد و در قسمت هايبعديبراي تحليلاطلاعاتاز تحليل(: SWOT (Strength Weakness Opportunity Threat استفاده شد. در پرسشنامهاولاز شركت كنندگان خواسته شد كهنقاط قوت دانشكده زمينه هاي قابلبهبود فرصت ها و تهديداتي كه فكر مي كنند دانشكدهبا ا ن روبه روست را فهرستنمايند. پس از ا ن اطلاعات به دست ا مده اولويت بندي و دسته بندي شد و از شركت كنندگان خواسته شد كه به گزينه هاي پرسشنامه برحسب تا ثيري كه بر محيط دانشكده دارد نمره دهند.نهايتا پرسشنامه دوم جهتارزيابي و شناسايي عوامل داخلي و خارجي دانشكده به شيوه زير تنظيم شد: 1.پسازبررسي عوامل داخلي مهم ترين عوامل فهرست شدند 2. به اين عوامل ضريب داده شد ازصفر (اهميت ندارد) تا يك (بسيار مهماست) 3.به هر يكازاين عامل ها نمره 1 تا 4 داده شد.نمره 1 بيانگر ضعفاساسي نمره 2 ضعف كم نمره 3 بيانگر نقطه قوت ونمره 4 نشان دهنده قوتبسياربالاي عامل مورد بحثبود 4.براي تعييننمرهنهايي هر عامل ضريب هر عامل درنمره ا ن ضرب شد 5. مجموعنمرهنهايي هر عامل محاسبه شد ونهايتا نمرهنهايي عوامل محيطي دانشكده مشخص شد.[ 9 ] در پژوهش كيفي كمتر صحبتاز روايي و پاياييبه ميان مي ا يد وبيشتر موضوع صحت اطمينان واعتماد در مورد يافته هاياستخراج شدهاز موضوع مطرح مي شود واين كار با مراجعه مجدد محققبهنزد مصاحبه شوندگان حاصل مي گردد. دراين مواقع پژوهشگر معمولا به موارداستخراج شده قبليبا نظر مصاحبه شوندگان موردي رااضافه يا حذف مي كند.[ 10 ] يافتهها موارد زير به عنوان عوامل داخلي (قوت و ضعف) و عوامل خارجي (فرصت و تهديد) دانشكده مديريت واطلاع رساني دانشگاه علوم پزشكي اصفهان معرفي شدند: نق اط قوت: محيط فيزيكي مناسب انتشار مجله علمي پژوهشي دسترسياعضا هيا ت علميبهاينترنت وجود مراكز تحقيقاتي سه گانه وجود كتابخانهبا منابع كمنظير وجود سه سايت جهتاتصال دانشجويان واراي ه ا موزش هاي الكترونيك وجودامكانات سخت افزاري و تجهيزات كمك ا موزشي بها دادنبهتشكل هاي دانشجويي تبديلپروژه هاي تحقيقاتي دانشجويانبه طرح هاي پژوهشي وجوداساتيد جوان باانگيزه و متخصص در رشته خود برگزاريپودمان ها و همايش هاي وزارت بهداشت و دعوت از متخصصين ارتباط ا موزشي و پژوهشيبا وزارتبهداشت و پيشگامي در اراي ه طرح هاي جديد. زمينه هاي قابلبهبود: كمبوداعضاي هيات علميبه ويژه استاديار به بالا تخصيص بيش از حد واحد درسي به هر هيا ت علمي در طول ترم و نداشتن فرصت مطالعه وتحقيق پايين بودن امكانات رفاهي و ورزشي كاركنان شفاف نبودن شرح وظايف و مسي وليت ها بين نيروها كمرنگ شدن انجام كارگروهي در مياناعضاء هيا ت علمي و كاركنان جذبنسبتا بالاي نيرويانساني غير متخصص در واحدهاي دانشكده وجود چارت هاي نيروي انساني قديمي. فرصت ها: نياز به علوم مديريت و كاربرد ا ن در سطح جامعه پذيرش دانشجويان مستعد و جوان افزايش سازمان هاي بهداشتي درماني جامعه و تنوعنيازهاي مديريتي ا ن ها مهم شدن جنبه هاي اقتصادي بهداشت و درمان حتي نزد مديران غير بهداشتي تا كيد وزارتخانه بر تا سيس رشته هاي جديد در دوره هاي كارشناسي و راه اندازي مقاطعبالاتر زمينه همكاري دانشكدهبابيمارستان هاواراي هخدماتمشاوره ايبها ن ها ارتقاء سطحتكنولوژياطلاعاتي وارتباطي در جامعه حرفه گرايي در كل كشور ونياز شديد تكنيك هاي مديريتي واطلاع رساني.

4 تحليل استرتژيك دروني و بيروني Analysis) (SWOT تهديدات: عدم وجود تسهيلات لازم در دانشگاه هاي علوم پزشكي جهت ادامه تحصيل اساتيد عدم شناخت جامعه از رشته هاي دانشكده و مبهم بودن جايگاه فارغ التحصيلان نوسانات اقتصادي جامعه كه بودجه دانشگاه را متاثر كردهاست تغييرات شديد مديريتي در سطح دانشگاه و سازمان ها عدم وجود تفكر و نگرش سرمايه اي بودن به بهداشت و درمان پرداخت دير هنگامبعضياز كمك هاي مالي اضافه كار به دانشكده عدم شناخت كافي دانشگاه و جامعه از كاركردهاي دانشكده. پساز شناسايي وضعيت موجود دانشكدهاز نظر عوامل داخلي و محيطي استراتژي هاي زير جهتبهبود وضع موجود پيشنهاد شد: تا مين و توسعه حرفه اياساتيد متخصص و كاركنان مجرب توسعه و ترويج عضويتاعضاي هيا ت علمي درانجمن هاي تخصصيرشته هايمربوطه توسعهمنابعا موزشيوپژوهشي دانشكده تا مين امكانات و ترويج تحصيلات تكميلي توسعه مشاركت و همكاري دانشكده در سياست گذاري هاي دانشگاه ترويج فرهنگ يادگيري حرفه اي مادام العمربراي كاركنان دانشكده توسعه و تقويتبرنامه هايارتباطبا صنعت و سازمان هاي خارجاز دانشگاه توسعه مشاركت و همكاري دانشجويان در امور ا موزشي و پژوهشي دانشكده ارتقاي سطح كيفي و كمي و حمايت از پژوهشگران جذب و استخدام اعضاي هيا ت علمي با مدرك PhD در رشته هاي دانشكده ارتقاي سطح علمي اعضاي هيا ت علمي استاد ياربهبالااز طريقاعطاي فرصت هاي مطالعاتي برگزاري كارگاه هاي ا موزشي تخصصي و دعوتازاساتيد متخصص داخلي و خارجي توسعه روابطبينالملل در خصوص گروه هاي تخصصيبه منظورارتقاء كيفي ا موزش دانشكده برقراريارتباطبا دانشكده هاي مشابه در خارجاز كشور. بحث و نتيجه گيري دانشكده مديريت و اطلاع رساني پزشكي اصفهان با وجود جوانيبه خوبي توانستهبه وضعيت مناسبيبرسد. همان طور كه يافته هانشان مي دهد دانشكدهاز جايگاهنسبتا خوبي برخورداراست.اين مطلببيانگرايناست كهنقاط قوت دانشكدهبهترازنقاط ضعف و فرصت هابهترازتهديد هابوده و ازامتيازبيشتريبراي دانشكدهبرخوردارند. در واقع دانشكده مي تواندبااستفادهاز قوت هابهبهرهبردارياز فرصت ها و كاهش ضعف ها و تهديداتبپردازد.به طور مثال در مورد بسيارياز تهديدات توانستهبااستفادهازنقاط قوتي چون ارتباطات ا موزشي و پژوهشيبا وزارتبهداشت يابرگزاري پودمان ها و ياتا سيس مراكزتحقيقاتي وانجامپروژه هاي اساسي در زمينه هاي مرتبط به كاهش ضعف هابپردازد و يا برخورداريازنيروي جوان علمي وباانگيزه در دانشجويان و دراساتيد يك مزيت مهمبه شمار مي ا يد كهبا همكاري و مشاركت متقابل در فرايند ا موزشي و پژوهشي مي توانند در جهت بهتر كردن وضعيت سازمان قدم بردارند. نقاط قوت دانشكدهبانقاط قوت دانشگاه ا زاد خوراسگان تقريبا همخوانيدارد.درزمينهبرخورداريازروحيهپژوهشدر اساتيد و دانشجو استفادهازامكاناتاطلاع رسانيالكترونيك افزايش مقالات علمي وپژوهشي نگارش كتاب وبرگزاري همايش هااين دواز تساويبرخوردارند. در مورد زمينه هاي قابلبهبود ازنظر كم رنگبودن مشاركتبين كاركنان و هيا ت علمي و درنتيجه پايينبودنانگيزه ا نان سيستم تشويق و تنبيه بين اين دو دانشگاه مشابهت وجود دارد.[ 11 ] در مقايسه با دانشگاه هاي خارجي كه به بررسي SWOT پرداخته اند مي توان گفت اكثر اين دانشگاه ها نقاط قوت خود رابيشتر در زمينه كيفيتبرنامه هاي ا موزشي و علمي خود مي دانند.به عنوان مثال دانشگاهايالت ا يوا ( 2005 )نقاط قوت خود رابرنامه هاي ملي وبينالمللي وجود هيا ت علمي نامور كيفيتبالاي ا موزش و تدريس در تمام مقاطع ارتباط قوي با موضوعات علمي و حرفه اي روز مي داند.[ 12 ] دانشگاهايلينويز (2005) قوت هاي خود را در شهرت جهاني دانشگاه سطح علميبالاي هيا ت علمي و تخصص ا ن ها در تدريسبه دانشجويان غيربوميبا فرهنگ ها و زبان مختلف كيفيتبالا و رشد ا موزش مجازي مي داند.[ 13 ] در حالي كه دانشكده مديريت واطلاع رساني پزشكياصفهان نقاط قوت خود رابيشتربه مساي ل فيزيكي و حاشيه اي معرفي كرده و كمتربه مساي لپراهميت ا موزشي وپژوهشي مي پردازد. عواملي چون محيط فيزيكي مناسب وجود مراكز تحقيقاتي امكان دسترسي به اينترنت براي اساتيد وجود كتابخانه و.... اگر خوب دقت كنيم متوجه مي شويم كهاين مساي ل جزء نكات اوليه دانشگاه هاي خارجي است كه اصلا به عنوان قوتبه حسابنمي ا يد. چون تمام مردم ا ن هاازاينامكانات 36

5 مريم انصاري و همكاران 37 به صورت عاليبرخوردارند.براي دانشگاه هاي ا ن ها كيفيت كار ا موزشي و پژوهشي به عنوان قوت به حساب مي ا يد. در مقايسه نتايج اين پژوهش با فرصت ها و تهديداتي كه دانشكده مديريت واطلاع رساني پزشكياصفهان در سال 1382 با ا ن مواجه بوده مي توان گفت كه دانشكده در شرايط فعلي با فرصت هاي بيشتري مواجه شده است. مواردي چون وجوددانشجويانمستعدوتوانا افزايشسازمان هايبهداشتي درماني جامعه و تنوع نيازهاي مديريتي ا ن ها حرفه گرايي در كل كشور ونياز شديد تكنيك هاي مديريتي واطلاع رساني. ولي در زمينه تهديدات هنوز هر دو تحقيق تهديدات يكساني معرفي مي كنند كه دانشكده با ا ن مواجه است و اين مسا له نشان مي دهد كه دانشكده هنوزنتوانستهبر مسايل و مشكلات محيطي غلبه كند و تهديدات را خنثي كند.[ 14 ] در اين زمينه دانشگاه تگزاس (2004) فرصت هاي زير رابراي دانشگاه خود معرفي كردهاست. مو سسات تحقيقاتي قوي مناسب بودن مركز و گسترش ميدان عمل دانشجويان. درحالي كهاين عواملبراي دانشكده مديريتپزشكياصفهان نقطه قوت است.[ 15 ] و يا دانشگاه هوستون (2004) تغيير و تنوع محيط هاي يادگيري تغييرنقش ها و مسي وليت ها واعتبار توسعه را فرصت مي داند. ولي در زمينه تهديداتاين دو دانشگاه شباهت هاييبا دانشكده مديريت دارند. مساي لي چون وضعيت اقتصادي جامعه و مساي ل مالي پيشرفت روزافزون تكنولوژي و جوابگو نبودن دانشگاه به دانشجويان حداقل ا شنايي مردمبا خدمات دانشگاه.[ 16 ]همچنين دانشگاه كاليفرنيا (2004) روبرو شدنبابحران هايبودجه وجود دانشگاه هاي مجازي و كاربردي ديدگاه منفي عمومبه دانشگاه درك دانشجواز ا موزش منحصرابه عنوان يك شغل رابه عنوان تهديد معرفي مي كند.[ 17 ] كهباز شباهت هاييبا تهديداتي كه دانشكده مديريت معرفي كرده وجود دارد. به طور كلي دانشگاه هاي داخلي و خارجيازنظر عوامل محيطي خارجي يعني فرصت ها و تهديدات درارتباطبا جامعه اي كه در ا ن قرار دارند تقريبا با موارد مشابهي مواجه هستند. مو سسها موزشعالياسكاتلند( 2002 )نيزاستراتژي هاي دانشگاه خود را بر چهار اولويت قرار داده است كه شامل رهبري و مديريت يادگيري مهارت هاي تدريس وانتقال علم ميباشد.[ 18 ] همچنين دانشگاه كاروليناي جنوبي (1999) استراتژي هاي خود را شناخته شدن دانشگاه خودبه عنوان يك مركز بين المللي فراهم ا وردن محيط ا موزشي مناسب برا وردن نيازهاي ا موزشي پرسنل و اثر بخشي سيستم ا موزشي و پژوهشي معرفي كرده است.[ 19 ] ملاحظه مي شود كه هر دانشگاهبراساس موقعيتي كه در ا ن قرار دارد استراتژي هاي مخصوص به خود دارد. در عين حال همه ي دانشگاه هابه دنبالاستراتژي هايي هستند كه با استفاده از فرصت ها و قوت هايي كه از ا ن برخوردارند مشكلات و تهديداتشان رااز سر راهبر دارند وبه سمت توسعه و هماهنگ شدن با تكنولوژي هاي روز بروند. در پايان لازماستاشاره شود كه دانشكده مديريت در بخش پژوهشي و دانشجوييبهترازبخش هاي ديگر عمل كرده وازنقاط ضعف كمتريبرخورداراست.از طرفي در زمينه عوامل خارجي و محيطي هميشه مشكل حمايت اقتصادي واجتماعي جامعه و مخصوصا مردم محلياز دانشگاه و رشته هاي موجود در ا ن دربين همه دانشگاه ها وجود داشته است و اكثرا به دانشگاه و مراكز علمي به عنوان يك حرفه و شغل در ا يندهنگريسته مي شود و كمتر ديد علمي و پژوهشينسبتبه ا ن دارند.ارتباطبا صنايع و مراكز خدماتي دربين تمام دانشگاه ها وجود دارد والبته دانشكده مديريت نيز از اين فرصت برخوردار است تا از اين طريق بتواند خدمات خود را به جامعه و ديگر سازمان ها معرفينمايد واز طرف ديگر تضمين شغلي مناسببرا ي فارغ التحصيلان خود داشته باشد. محدوديت: به دليل اين كه افراد شركت كننده در تحقيق ا شنايي كافيبابرنامه ريزياستراتژيك و تحليل عوامل محيطينداشتند محققين مجبوربودند كه در تمام فرايند جمع ا ورياطلاعات جلسات مستمريبه منظور ا شناسازي اين عزيزانبا فرايند كار ونحوه تكميل پرسشنامه هابگذارند و اين امر باعث شد كه اين تحقيق زمان زيادي طول بكشد. پيش نهادها:با توجهبه هدفازانجاماين تحقيق ونتايج به دست ا مده پيشنهاد مي شود كه دانشكده مديريت و اطلاع رساني پزشكياصفهانبه طراحيبرنامهاستراتژيك خودبپردازد. همچنينبه منظور دستيابيبه شناختبيشتر به ارزيابي و تحليل محيطي دانشكده با كمك الگوهاي برنامه ريزياستراتژيك ديگري چون مدلبحراني و مدل پورتر اقدام كند و نتايج را با يكديگر مقايسه نمايد.

6 تحليل استرتژيك دروني و بيروني Analysis) (SWOT References 13. University of Illinois, Strategic Plan, SWOT Analysis 1. Ghorchian N, Salehi M. [Designing a model to institu- (Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats) tionalize future studies in Azad University]. Faslname-Ye Danesh Va Pazhouhesh Dar Oloom-e Tatbiati 2004; 2(2):1-20. [Persian] Available from: URL: 2. Tabibi J, Maleki MR. [Strategic planning and perform- 14. [The Plan of Strategic of Management and Medical Information Faculty of Isfahan University of Medical Science, ance measures]. Tehran: Simaye Farhang; [Persian] (SWOT Analysis)] [Persian] 3. Tabibi J, Maleki MR. [Strategic management for top managers]. Tehran: Simaye Farhang; [Persian] 15. Texas A&M University-Corpus Christi: Academic Program Planning (Strengths, Weaknesses, Opportunities and 4. Bryson JM. [Strategic planning for public and non profit Threats Analysis) Available from: URL: organization] (Trans. by Monavarian A). 2nd ed. Tehran: State Management Training Center; [Persian] tamucc.edu/fsenate/momentum2015/swot.htm 16. University of Houston-Victoria SWOT Rowley DJ, Lugan HD, Dolence MG. Strategic change Available from: URL: in collages and universities. San Francisco: Jossey-Bass Publishers; swot.pdf 17. The California State University, Strategic Planning 6. Byars L. Strategic Management. 3rd ed. Toronto, CA: SWOT Analysis Available from: URL: Addison-Wesley; Garner R. SWOT Tactics: Basics for strategic planning. tan.edu/strategicplanning/pdf-publications/strategicplan- ning2010/swot-analysis.pdf FBI Low Enforcement Bulletin 2005; 74(11): SHEFC (Scottish Higher Education Funding Council). 8. Hasangholipor T, Aghazadeh H. [Strategic planning for small and middle Institution]. Pajoheshname-Ye Bazargani 2005; 35: [Persian] New Moves to development strategic planning in higher education Available from: URL: 9. David FR. [Strategic management] (Trans. By Parsay- 19. The South Carolina State University. Racing toward future, Na-YGN Carolina Available from: an A, A'arabi M). 3rd ed. Tehran: Culture and Management URL: Center; [Persian] workshops/2007/carolina.pdf 10. Ansari M, Yousefi AR, Yarmohamadian MH, Yamani N. [An introduction to qualitative research]. Isfahan: Isfahan University of Medical Sciences; [Persian] 11. Yarmohamian MH, Ansari M. [Strategic external and in- ternal analysis of Azad University of Khorasgan] [Research Proposal]. Khorasgan: Azad University; [Persian] 12. The Iowa State University's Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats (SWOT), Strategic Plan: Available from: URL: 38

تحليل استراتژيك دروني و بيروني Analysis) (SWOT دانشكده ي مديريت و اطلاع رساني پزشكي دانشگاه علوم پزشكي اصفهان

تحليل استراتژيك دروني و بيروني Analysis) (SWOT دانشكده ي مديريت و اطلاع رساني پزشكي دانشگاه علوم پزشكي اصفهان 4 مريم انصاري / 1 عليرضا رحيمي / 2 محمدحسين يارمحمديان / 3 مريم يعقوبي چكيده مقدمه: امروزهمديريتدانشگاهيبهفعاليتپوياودشواريمبدلشدهوچنانچهمديرانبخواهندراهبردهاواهدافمناسبياتخاذ